Гарантия на новые запасные части составляет 14 дней.

Гарантия на запчасти бывшие в употреблении - 14 дней. При отправки запчастей через транспортную компанию, гарантия учитывается со дня получения товара.

Возврат запчастей осуществляется при выполнении условий:

• сохранения внешнего вида;

• сохранение защитных пломб;

• сохранение маркировки и комплектности.

Документы необходимые на возврат нерабочих запчастей:

• копия лицензии СТО;

• заказ-наряд на проведение данных ремонтных работ (установка, замена позиции);

• акт о выявлении дефекта данной позиции.

Кузовные б/у авто запчасти (части кузова, двери, крылья, капоты, бампера и т.д.) возврату и обмену не подлежат. Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта и платежного документа. В случае если деталь не подошла или неисправна, работы СТО (Станциях Технического обслуживания) не оплачиваются ни при каких условиях.